Offre du marché · Neuville-En-Ferrain
Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)
- Neuville-En-Ferrain (59960)
- CDI
- Annuel de 25350.0 Euros
- Télévente & téléconseil
Offres agrégées depuis France Travail. Eagle Rocket ne gère, ne publie ni ne traite ces offres. La candidature se fait directement sur la fiche officielle France Travail.
Description du poste
Description du poste :
Au cœur de l'équipe dédiée au marché belge, vous serez le point de contact privilégié de nos clients professionnels. Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez un rôle polyvalent Gestion multicanale : Répondre aux flux entrants via téléphone, email, tchat et internet.
Conseil & Vente : Prendre en charge les commandes, établir des devis et assurer le suivi personnalisé des dossiers.
Expertise Solution : Gérer les réclamations, les demandes d'information et le SAV avec réactivité.
Rigueur administrative : Saisir les commandes et effectuer les contrôles financiers nécessaires selon nos procédures.
Description du profil :
Bilinguisme : Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français.
Expérience : Issu(e) d'une formation BAC ou doté(e) d'une expérience sen relation clients
Diplomatie, rigueur, écoute active et sens du service clients
Horaires de journée 8h/17h L/V
Au cœur de l'équipe dédiée au marché belge, vous serez le point de contact privilégié de nos clients professionnels. Sous la responsabilité de votre superviseur, vous assurez un rôle polyvalent Gestion multicanale : Répondre aux flux entrants via téléphone, email, tchat et internet.
Conseil & Vente : Prendre en charge les commandes, établir des devis et assurer le suivi personnalisé des dossiers.
Expertise Solution : Gérer les réclamations, les demandes d'information et le SAV avec réactivité.
Rigueur administrative : Saisir les commandes et effectuer les contrôles financiers nécessaires selon nos procédures.
Description du profil :
Bilinguisme : Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais et le français.
Expérience : Issu(e) d'une formation BAC ou doté(e) d'une expérience sen relation clients
Diplomatie, rigueur, écoute active et sens du service clients
Horaires de journée 8h/17h L/V
Cette offre vous intéresse ?
La candidature se fait directement sur la fiche officielle France Travail.
Postuler sur France Travail